Zamówienie w Neo24.pl można złożyć bezpośrednio na stronie www.neo24.pl. W tym celu należy wejść na kartę produktu i kliknąć w ikonkę "do koszyka". Pojawi się wtedy komunikat o dodaniu produktu do koszyka, wszystkie dodane tam produkty można przeglądać i dowolnie konfigurować. W sklepie Neo24.pl nie trzeba się logować, jest to jednak niezbędne do tego, aby móc śledzić wszystkie etapy przygotowania towaru i wysyłki.

Zamówienie można złożyć również telefonicznie - dzwoniąc pod numer 0-801-22-55-88 / opłata jak za jeden impuls, tylko z telefonów stacjonarnych / lub (071) 397 49 99.

Zamówienie jest ono dodatkowo potwierdzane mailowo lub telefonicznie przez operatora sklepu Neo24.pl